Phu Quoc patří mezi nejrychleji rostoucí turistické destinace ve Vietnamu. Každý rok sem přijíždí více turistů z Česka i Slovenska a spolu s rozvojem ostrova roste také množství nabízených služeb.
Vedle oficiálních cestovních kanceláří a legálních poskytovatelů se ale stále častěji objevují i neoficiální nabídky. Nelegální turistické služby Phu Quoc jsou dnes problémem, na který upozorňují nejen místní firmy, ale i samotní turisté.
Mnoho lidí chce během dovolené ušetřit pár korun, a proto využijí nabídku od člověka na pláži, ze sociálních sítí nebo od někoho, kdo tvrdí, že „zařídí vše levněji“. Na první pohled vše působí jednoduše a bez problémů. Riziko ale často přichází až později.
„Turisté někdy řeší cenu víc než bezpečnost nebo odpovědnost. Přitom právě u neoficiálních služeb bývá problém hlavně ve chvíli, kdy se něco pokazí,“ říká Jirka z ostrova ze společnosti JIRKA TOURS®.
Nelegální turistické služby Phu Quoc nejsou výjimkou
Na Phu Quocu dnes není problém narazit na různé neoficiální nabídky:
- výlety organizované bez oprávnění,
- půjčování skútrů bez smlouvy,
- dopravu bez licence,
- nebo „soukromé průvodce“, kteří fungují pouze přes sociální sítě.
Často jde o lidi, kteří vystupují velmi přátelsky a důvěryhodně. Někteří tvrdí, že „jen pomáhají turistům“, jiní zase nabízejí služby bokem vedle své běžné práce.
Nelegální turistické služby Phu Quoc bývají problém hlavně ve chvíli, kdy nastane nehoda, komplikace nebo spor.
Nelegální turistické služby Phu Quoc mohou znamenat velké riziko
Největší problém neoficiálních služeb je skutečnost, že často neexistuje jasná odpovědnost.
Pokud se pokazí rezervace, porouchá loď nebo dojde k nehodě na skútru, turista může zjistit, že nemá žádnou ochranu ani možnost situaci jednoduše řešit.
U některých neoficiálních půjčoven navíc chybí:
- potřebná dokumentace,
- pojištění,
- technická kontrola vozidel,
- nebo jasné smluvní podmínky.
„Lidé si často myslí, že pár stovek korun ušetří. Ve výsledku ale někdy řeší mnohem větší problémy, než čekali,“ dodává Jirka z ostrova.
Nelegální turistické služby Phu Quoc často fungují bez jakéhokoliv zázemí nebo odpovědnosti vůči turistům.
Čeština sama o sobě neznamená legální turistické služby Phu Quoc
Mnoho turistů má přirozeně větší důvěru k člověku, který mluví česky nebo slovensky. Právě proto dnes někteří jednotlivci nabízejí služby neoficiálně pouze přes osobní doporučení nebo sociální sítě.
Turisté pak získají pocit, že jde o „kamarádskou pomoc“, i když se ve skutečnosti jedná o běžný neoficiální prodej služeb bez odpovědnosti.
Rizikem mohou být například:
- neoficiálně organizované výlety,
- půjčování skútrů bez pojištění,
- doporučování předražených podniků kvůli provizím,
- nebo doprava bez potřebného oprávnění.
Někteří neoficiální organizátoři navíc neznají místní pravidla, neumí vietnamsky a komunikaci řeší pouze přes překladač nebo přes místní kontakty.
Nelegální turistické služby Phu Quoc a vysoké provize
Dalším problémem bývají místa, kam jsou turisté během výletů směrováni.
Na první pohled vše působí jako doporučení „ověřeného místa“. Ve skutečnosti ale někdy rozhodují hlavně vysoké provize z restaurací, obchodů nebo turistických služeb.
Turista pak často zaplatí výrazně více než běžný návštěvník.
„Ne všechno, co vypadá jako doporučení místního průvodce, musí být automaticky výhodné pro klienta,“ vysvětluje Jirka z ostrova.
Nelegální turistické služby Phu Quoc jsou často postavené právě na vysokých provizích a minimální odpovědnosti vůči turistům.
Kontroly a nelegální turistické služby Phu Quoc ve Vietnamu
Vietnam v posledních letech výrazně zpřísňuje kontroly v turistickém sektoru. Úřady se více zaměřují na:
- nelegální podnikání,
- dopravu bez licence,
- pracovní povolení,
- a organizování turistických aktivit bez oprávnění.
Na turistických místech proto dnes probíhá více kontrol než dříve.
V případě problémů mohou komplikace vzniknout nejen organizátorům služeb, ale i samotným turistům, kteří využívají neoficiální nabídky.
Nelegální turistické služby Phu Quoc jsou dnes pod větším dohledem než v minulých letech.
Jak poznat legální turistické služby Phu Quoc
Před rezervací výletu nebo půjčením dopravy je dobré ověřit několik základních věcí:
- existuje skutečná firma?
- má veřejné kontaktní údaje?
- komunikuje transparentně?
- funguje dlouhodobě?
- existují reálné reference klientů?
- má jasně uvedené ceny a podmínky?
Pokud někdo nabízí služby pouze přes soukromý profil bez firmy, bez dokladu a bez odpovědnosti, je vždy dobré být opatrný.
Nelegální turistické služby Phu Quoc mohou zničit celou dovolenou
Většina turistů si z Phu Quocu odváží krásné zážitky. Stačí ale jedna špatná volba a dovolená se může během chvíle změnit ve velký problém.
Turisté často podceňují, co všechno se může stát při využití neoficiálních služeb. Porucha lodě, nehoda na skútru, problém s policií, ztracené peníze nebo člověk, který po zaplacení přestane komunikovat — to vše se na turistických ostrovech bohužel děje.
Na internetu dnes může výlety nabízet téměř kdokoliv. Profil na Facebooku nebo komunikace v češtině ještě automaticky neznamenají, že jde o legální a bezpečnou službu.
Pokud někdo nabízí „super levné výlety bokem“, půjčení skútru bez smlouvy nebo služby bez jasných podmínek, je vždy dobré zbystřit.
Vietnam navíc v posledních letech výrazně zpřísňuje kontroly turistických služeb, dopravy i podnikání cizinců. Neoficiální organizování výletů nebo dopravy může znamenat problémy nejen pro samotné organizátory, ale v některých případech i komplikace pro turisty.
Někdy totiž právě několik ušetřených stovek může znamenat nejdražší rozhodnutí celé dovolené.
Více informací o rizicích a kontrolách turistických služeb ve Vietnamu
Vietnam v posledních letech výrazně zpřísňuje kontroly turistických služeb, dopravy i nelegálního podnikání v cestovním ruchu. Úřady se více zaměřují na neoficiální průvodce, dopravu bez licence nebo organizování výletů bez oprávnění.
Více informací najdete například zde:
- Vietnam’s Phu Quoc cracks down on foreign tour guides
- Vietnam Law – regulations and penalties in tourism sector
- Vietnam Law Magazine – penalties in tourism sector
Přehled organizovaných výletů na Phu Quocu:
PhuQuoc.cz – výlety Phu Quoc
Další praktické informace o ostrově:
PhuQuoc.cz
Aktuální články a život na ostrově:
Jirkazostrova.cz
JIRKA TOURS® | Jirka z ostrova
Licencovaný poskytovatel služeb v turistickém sektoru na Phu Quocu
Na ostrově česky.