Obsah
Popis služby
Vietnam se stává stále populárnější destinací pro Čechy a Slováky. Každoročně tuto úchvatnou zemi navštěvují tisíce turistů, kteří objevují místa jako Phu Quoc nebo další atraktivní oblasti Vietnamu. Abychom vám usnadnili plánování a cestování, nabízíme službu Podpora a asistenční služba, která vám poskytne důležité informace o Vietnamu, praktické rady a pomoc při řešení různých situací během vaší cesty.
Proč je služba omezená?
Vzhledem k velkému zájmu o naše služby jsme byli nuceni zavést určitá omezení. Nemůžeme poskytnout pomoc všem zájemcům, zvláště těm, kteří do Vietnamu necestují. Naší prioritou je zajistit maximální podporu těm, kteří využívají naše služby nebo výlety ve Vietnamu. Tímto způsobem můžeme garantovat, že se našim klientům dostane individuální a kvalitní péče, kterou si zaslouží.
Pro koho je služba zdarma
- Pro naše klienty: Služba je zdarma pro každého, kdo využívá naše služby, výlety nebo zájezdy. Jste-li naším zákazníkem, máte jistotu, že vám poskytneme veškerou potřebnou pomoc a podporu během vaší cesty po Vietnamu.
- Pro zájemce, kteří nejsou klienty: Pokud jste zatím nevyužili žádné naše služby, můžete využít naši podporu za poplatek 2000 Kč. Tento poplatek zahrnuje informace o Vietnamu, asistenci a konzultace. Pokud se později rozhodnete využít našich služeb, bude vám tato částka odečtena z celkové ceny.
Omezení pro osoby necestující do Vietnamu
Rádi bychom poskytli pomoc všem zájemcům o cestu do Vietnamu, ale vzhledem k našim kapacitám musíme tuto službu omezit pouze na ty, kteří Vietnam skutečně navštěvují a plánují s námi spolupracovat. Bohužel není možné poskytovat služby lidem, kteří neplánují cestu do Vietnamu nebo nevyužívají naše služby.
Proč jsme se rozhodli pro toto omezení?
Cílem je zajistit, aby naši klienti dostali kvalitní a rychlou podporu bez zbytečných zpoždění. Proto jsme se rozhodli službu omezit pouze na ty, kteří s námi skutečně cestují do Vietnamu. Tímto krokem můžeme věnovat více pozornosti těm, kteří naši pomoc skutečně potřebují, a předejít přetížení kapacit obecnými dotazy, které nesouvisejí s konkrétní cestou.
Naše služba je tu proto, abyste měli jistotu, že se v případě potřeby máte vždy na koho obrátit – od praktických informací až po asistenční pomoc během vaší cesty Vietnamem.
Využít můžete i naše Turistické a informační středisko.
